Звонки по России бесплатно. Круглосуточно 8-800-555-888-2 mv@mantracvostok.com Заказать звонок

Правила возврата

В случае расторжения договора между Продавцом и Покупателем, отмены Счета Покупателем на условиях, согласованных Продавцом и Покупателем в Договоре, возврат денег осуществляется банковским переводом на карту Плательщика, оплатившего товар/услугу.

Для возврата средств Плательщик должен по адресу филиала Продавца, где выставлялся счет на оплату и предъявить следующие документы:

  • оригинал паспорта и скан копию страниц с фотографией и с регистрацией по месту жительства;
  • заявление на возврат денежных средств. Заявление заполняется собственноручно по форме

Заявления на возврат денежных средств pdf, 181.7 кб.

Денежные средства будут возвращены на указанные в заявлении реквизиты.

В заявлении необходимо указать: ФИО Плательщика, номер счета, по которому была осуществлена оплата, банковские реквизиты для возврата денежных средств, сумму платежа, наименование услуги/товара, номер договора (при наличии), причину отказа и дату заполнения заявления.

Заявление будет завизировано контактным менеджером и передано в бухгалтерию на возврат денежных средств.

Возврат денежных средств на реквизиты Плательщика будет произведен только в безналичной форме в течение 15 рабочих дней с момента предоставления заявления в бухгалтерию при наличии оснований. Под датой возврата подразумевается дата списания денег с расчетного счета Продавца.

Ограничения ответственности

Продавец не несет ответственности:

  • в случае технических сбоев (отключение/повреждение электропитания и сетей связи, сбои программного обеспечения процессингового центра и технические сбои в платежных системах), повлекших за собой невыполнение платежа;
  • если информация о переводе станет известной третьим лицам в результате прослушивания или перехвата каналов связи во время их использования;
  • за убытки, возникшие в результате неправильного (не соответствующего действительной воле Плательщика) заполнения Плательщиком формы для оплаты, а равно сообщения Клиентом не принадлежащего Плательщику номера мобильного телефона;

Иное

Все споры и разногласия разрешаются судом общей юрисдикции по месту нахождения Продавца с применением, независимо от гражданства и места жительства Плательщика, материального и процессуального законодательства Российской Федерации в сфере предпринимательских отношений.

В соответствии с пунктом 1 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации Стороны договорились, что Продавец имеет право вносить изменения в настоящие Правила. Изменения, внесенные Продавцом, становятся обязательными для Сторон с момента их размещения на Сайте Продавца, если иное не предусмотрено Продавцом.

Новости

Все новости